|
Pogoji poslovanja spletne trgovine
Lastnik spletne trgovine FormaShop je Forma Brežice d.o.o., v nadaljevanju kot Forma Brežice.
Splošno
Z uporabo spletnega kataloga se strinjate z vsemi nadalje navedenimi pogoji. Forma Brežice si prizadeva, da bi te strani vključevale samo točne in verodostojne informacije. Vendar se te informacije lahko kakorkoli spreminjajo brez predhodnega obvestila, za kar Forma Brežice ne prevzema nobene odgovornosti, za vsebino in napake, ki bi morebiti nastale. Forma Brežice ne odgovarja, če bi zaradi česarkoli (napake, virusi) prišlo do okvare vaše strojne opreme. Forma Brežice lahko brez predhodnega obvestila spreminja te pogoje.
Cene
Vse cene v spletni trgovini so v Evrih (€) in vključujejo 20% davek na dodano vrednost (DDV). Vsi posli bodo opravljeni v omenjeni valuti. Navedene cene v spletni trgovini veljajo izključno za naročila opravljena preko spletne trgovine! Cene v spletni trgovini veljajo do objave novega cenika na spletni strani.
Dostava
Način dostave se izbere pri zaključku naročila. Dostava se vrši večinoma dopoldan. Minimalna vrednost naročila je 5 Evrov. Blago, ki je na zalogi dostavimo v 2 dneh, kar ni na zalogi predvidoma v 1-3 dneh. Če blaga ni na zalogi, se lahko čas dostave podaljša za nedoločen čas (običajno do 30 dni).
Možen je tudi osebni prevzem blaga na sedežu podjetja, ob tem vam stroške za poštnino ne zaračunamo. Zahtevo za osebni prevzem in željen datum vpišite v okenček pod opombe. Po oddanem naročilu vas lahko pokliče spletni Administrator, ki vam bo sporočil točen datum dostave. Forma Brežice lahko iz kakršnega koli razloga stornira naročilo, v kolikor ni v stanju dobaviti izdelka po ceni ki je bila navedena ob oddanem naročilu. O storniranem naročilu Forma Brežice obvesti stranko po E-pošti.
Stroški dostave
Stroški poštnine se obračunavajo po uradnem ceniku Pošte Slovenije d.o.o.
Pogoji za vračilo blaga
Kupci, ki kupijo blago preko spletne trgovine FormaShop.eu, lahko v primeru, da z izdelkom niso zadovoljni ali kakršnega koli drugega razloga pravico odstopiti od pogodbe nakupa za kar nas morajo v roku 14 dni po prejemu blaga obvestiti v pisni obliki. V dopisu za odstop od pogodbe nakupa kupcu ni potrebno navesti razloga odstopa. Kupec je dolžan vrniti blago pod spodaj navedenimi pogoji v roku 30 dni po obvestilu, da odstopajo od pogodbe na sedež podjetja Forme Brežice d.o.o..
Pogoji za vračilo blaga so:
- Izdelek mora biti nerabljen, nepoškodovan in v originalni embalaži.
- Vračilu morate priložiti kopijo računa.
Blaga ne morete vrniti v naslednjih primerih:
- Pri računalniških programih in avdio ali video posnetkih, če je kupec že odprl varnostni pečat ali odpakiral iz originalne embalaže.
- Če je bil izdelek narejen po navodilih potrošnika in prilagojen njegovim potrebam (na primer računalnik sestavljen po komponentah na željo potrošnika)
- Če gre za pokvarljiv izdelek ali izdelek, ki mu je že potekel rok uporabe (na primer uporabljen CD medij, kartuše, tonerji in drugi potrošni material...)
- Če je blago naročila pravna ali fizična oseba, ki opravlja pridobitno dejavnost, ne glede na njeno pravnoorganizacijsko obliko ali lastninsko pripadnost zanjo ne veljajo določila Zakona o varstvu potrošnikov o sklepanju pogodb na daljavo.
Pri vračilu blaga navedite vaš bančni račun in znesek kupnine, katero vam bomo v roku 15 dni vrnili na vaš račun.
Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od nakupa, je neposreden strošek vračila blaga na sedež Forme Brežice d.o.o., Črnc 68, 8250 Brežice.
Varovanje osebnih podatkov
Kupec dovoljuje podjetju Forma Brežice d.o.o. zbiranje in uporabo pridobljenih osebnih podatkov. Zbrani osebni podatki se uporabljajo izključno za potrebe nakupovanja v internet trgovini FormaShop. Forma Brežice d.o.o. se obvezuje, da pridobljenih podatkov ne bo posredovala tretjim osebam.
Pogodba o sklenitvi nakupa med prodajalcem in kupcem
Pogodba o sklenitvi nakupa v spletni trgovini FormaShop.eu med kupcem in podjetjem Forma Brežice d.o.o. je shranjena na sedežu podjetja. Kupec ima pravico na vpogled pogodbe na sedežu podjetja.
Reklamacije
Vsako reklamacijo bomo poskušali urediti čim hitreje, seveda v korist kupca.
Garancija
Artikli v spletni trgovini imajo garancijo, če je tako navedeno v garancijskem listu. Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil na garancijskem listu, ter ob predložitvi veljavnega računa, ki prispe skupaj z dostavljenimi artikli. Garancijski roki so navedeni na garancijskih listih.
|
Pogoji poslovanja spletne trgovine